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회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제 안내

○ 무통장 입금은 시스템상 자동확인 됩니다. 주문시 기입한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 결제완료 처리가 안되어 출고가 지연될 수 있습니다.
예) 주문시 입금자명 홍길동 -> 입금시 입금자명 홍길동(카페) : 자동입금확인 불가

지출증빙관련
○ 현재 부가가치세법에 따라 신용카드 매출전표/지출증빙 현금영수증은 세금계산서를 대체하며, 주문서 작성 시 신청 가능하며, 결제완료 후 매출전표와 현금영수증은 마이페이지 -> 주문내역조회에서 출력하실 수 있습니다.
○ 세금계산서는 주문 시 결제수단을 실시간 계좌이체, 무통장 입금으로 선택하시면 신청하실 수 있습니다.

배송 안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩50,000 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
배송 기간 : 2일 ~ 5일
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○ 월 - 목 택배발송 / 금토일공휴일명절 택배발송 없음
○ 자정까지 결제완료된 주문은 익일 발송합니다.
○ Tip! 수요일까지 주문하시면 해당 주 발송합니다.
○ 5만원 이상 무료배송
○ 제주, 도서 산간지역은 3000원이 추가됩니다.
○ 물류, 로스팅 상황에 따라 상품이 준비되지 않는 경우 준비되는대로 발송합니다.

교환/반품 안내

○ 상품상이, 결실, 파손, 손상, 오염 등에 의한 반품은 고객님께 100% 환불을 보장하며 비용은 청구하지 않습니다.
○ 분쇄옵션은 소비자의 요청으로 커피콩을 갈아서 보내기 때문에 반품/교환/환불이 불가합니다.
○ 환불은 전화로만 신청 가능합니다.
○ 소비자상담은 채널톡 / 070-7590-0845, 평일 10~17시, 토일공휴일은 쉽니다(긴급 070-4196-0885, 10~17시).

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